快速答案： 在 iPhone 安裝旅遊 eSIM 前，先連接穩定的 Wi-Fi，然後前往「設定 → 行動服務 → 加入 eSIM」。你可以掃描供應商提供的 QR Code，或選擇手動輸入詳細資訊。安裝完成後，將旅遊 eSIM 設為行動數據線路，按照產品說明開啟數據漫遊，並避免讓原有 SIM 卡自動切換使用海外數據。安裝 eSIM 不一定等於套餐已開始計時，實際啟用規則應以產品頁和訂單說明為準。
旅遊 eSIM 的安裝通常只需要幾分鐘，但「已經安裝」「已經啟用」和「已經開始計算有效期」並不一定是同一件事。
如果設定順序不正確，常見結果包括：
- eSIM 已出現在手機中，但抵達目的地後無法上網；
- 行動數據仍然使用原本的 SIM 卡；
- 原門號產生不必要的國際漫遊費；
- 使用者誤以為安裝後立即開始計時；
- 遇到問題時刪除了 eSIM，之後無法重新掃描原 QR Code。
本文會按照完整流程，說明如何在 iPhone 安裝、設定和開始使用旅遊 eSIM。
👉 使用 Android 手機？ 請參考 如何在 Samsung Galaxy 和 Google Pixel 安裝 eSIM？
安裝前需要準備什麼？
開始前，請確認以下條件。
1. iPhone 支持 eSIM
你可以前往：
設定 → 行動服務
查看是否有：
加入 eSIM
同時可以前往：
設定 → 一般 → 關於本機
查看是否顯示 EID。
如果仍然不確定，請先閱讀：
2. iPhone 已解除電信業者鎖
前往：
設定 → 一般 → 關於本機 → 電信業者鎖定
如果顯示：
沒有 SIM 卡限制
通常代表 iPhone 可以使用其他電信業者或旅遊 eSIM。
如果手機仍被鎖定，即使硬體支持 eSIM，也可能無法加入其他供應商的方案。
3. 已取得正確的 eSIM 安裝資料
供應商可能提供：
- QR Code；
- 安裝連結；
- SM-DP+ 位址；
- 啟用碼；
- 確認碼；
- App 內安裝流程。
旅遊 eSIM 最常見的是 QR Code。請確認你正在使用自己訂單對應的安裝資料，不要掃描網路文章或他人訂單中的 QR Code。
4. iPhone 已連接穩定網路
安裝 eSIM 時，iPhone 需要下載電訊商設定檔，因此應連接穩定的 Wi-Fi 或其他可用網路。
不要在即將登機、網路不穩定或手機電量過低時才開始安裝。
5. 已閱讀套餐啟用規則
安裝之前先查看：
- 套餐從何時開始計時；
- 是否可以在出發前安裝；
- 是否必須抵達目的地才會啟用；
- 是否需要手動輸入 APN；
- 是否需要開啟數據漫遊；
- QR Code 是否只能安裝一次。
如果產品頁或訂單說明要求抵達後才安裝，應以該產品的具體規則為準。
方法一：使用另一部裝置顯示 QR Code
這是最直觀的安裝方式。
你可以在電腦、平板電腦或另一部手機上打開訂單郵件，顯示 eSIM QR Code，再使用準備安裝 eSIM 的 iPhone 掃描。
步驟一：打開「加入 eSIM」
在 iPhone 上前往：
設定 → 行動服務 → 加入 eSIM
根據 iOS 版本，頁面名稱也可能顯示為：
設定行動服務
步驟二：選擇使用 QR Code
點一下：
使用行動條碼
部分版本可能需要先點一下「其他選項」。
步驟三：掃描 QR Code
將 iPhone 相機對準另一部裝置上顯示的 QR Code。
請注意：
- 保持 QR Code 完整顯示；
- 避免螢幕反光；
- 不要把畫面放大到切掉邊緣；
- 不要使用模糊或經過壓縮的圖片；
- 確認掃描的是自己訂單中的 QR Code。
步驟四：確認加入 eSIM
iPhone 識別到方案後，按照畫面指示點擊：
繼續
然後點擊：
加入行動方案
如果系統要求輸入確認碼，請使用供應商提供的確認碼。
等待安裝完成。這個過程可能需要幾秒至數分鐘，不要中途關閉設定、重新啟動手機或切斷網路。
方法二：QR Code 就在同一部 iPhone 上
很多使用者會在準備安裝 eSIM 的同一部 iPhone 上收到訂單郵件，因此沒有第二個螢幕可以顯示 QR Code。
如果 iPhone 使用 iOS 17.4 或以上版本，而且 QR Code 顯示在系統支援的電子郵件或瀏覽器介面中，可以嘗試：
- 打開包含 eSIM QR Code 的郵件或網頁；
- 按住 QR Code；
- 點一下「加入 eSIM」；
- 點擊「繼續」；
- 按照畫面指示完成安裝。
如果長按後沒有出現「加入 eSIM」，可以使用以下替代方式：
- 在電腦或平板上打開 QR Code；
- 將 QR Code 顯示在另一部手機上；
- 使用供應商提供的手動安裝資料；
- 查看訂單頁是否提供直接安裝連結。
不要把 QR Code 上傳到公開的 QR Code 解碼網站，以免洩露安裝資料。
方法三：直接使用相機掃描 QR Code
如果 QR Code 顯示在另一個螢幕或紙張上，也可以先打開 iPhone 的「相機」App。
- 將相機對準 QR Code；
- 等待畫面出現「偵測到行動方案」通知；
- 點一下通知；
- 點擊「繼續」；
- 點擊「加入行動方案」；
- 按照畫面指示完成安裝。
如果相機只把它識別成普通文字或網站連結，請改用：
設定 → 行動服務 → 加入 eSIM → 使用行動條碼
方法四：手動輸入 eSIM 資料
如果 QR Code 無法掃描，或者供應商提供了手動資料，可以選擇手動安裝。
前往：
設定 → 行動服務 → 加入 eSIM → 使用行動條碼
然後點一下：
手動輸入詳細資訊
根據訂單內容輸入：
- SM-DP+ 位址；
- 啟用碼；
- 確認碼，如有要求。
輸入時請注意：
- 不要加入多餘空格；
- 注意英文字母和數字是否混淆；
- 不要把整段安裝字串填進錯誤欄位；
- 保留原始郵件，方便重新核對；
- 不要公開分享 SM-DP+ 位址與啟用碼的完整組合。
如果手動資料缺少必要欄位，應聯絡 eSIM 供應商，不要自行猜測。
安裝完成後：為 eSIM 命名
完成安裝後，iPhone 可能要求你為每條行動線路選擇標籤。
建議把旅遊 eSIM 命名為容易識別的名稱，例如：
Caylet eSIM
日本旅行
亞洲數據
美國數據
旅行 eSIM
不要把原 SIM 卡和旅遊 eSIM 都命名成「主要」，否則抵達目的地後容易選錯數據線路。
你可以隨時前往：
設定 → 行動服務 → 選擇對應線路 → 行動方案標籤
修改名稱。
如何設定預設語音號碼？
如果旅遊 eSIM 是僅數據套餐，通常沒有傳統電話和 SMS 功能。
在這種情況下，預設語音號碼可以繼續選擇原本的 SIM 卡，讓原門號處理：
- 一般電話；
- SMS；
- iMessage 和 FaceTime 的原有號碼設定；
- 必要的驗證短信。
不過，原門號在海外是否產生通話、短信或漫遊費用，取決於原電訊商的方案。保留線路開啟不等於所有服務都是免費的。
👉 **延伸閱讀：**想了解 Dual SIM 配置下原門號通話、短信與熱點分享的詳細運作方式，請參考旅遊 eSIM 可以開熱點、打電話和接收短信嗎？完整功能指南
如何把旅遊 eSIM 設為行動數據線路？
安裝完成後，最重要的設定是指定哪一條線路負責上網。
前往：
設定 → 行動服務 → 行動數據
然後選擇剛剛安裝的旅遊 eSIM，例如：
Caylet eSIM
iPhone 一次只會選擇一條線路作為主要行動數據來源。
如果仍然選擇原本的 SIM 卡，手機可能繼續使用原電訊商的海外漫遊，而不是剛購買的 eSIM。
是否應該開啟「允許行動數據切換」？
對多數希望避免原 SIM 卡產生海外數據漫遊費的旅遊使用者而言，通常建議關閉：
允許行動數據切換
設定路徑：
設定 → 行動服務 → 行動數據 → 允許行動數據切換
關閉後，iPhone 不會因為另一條線路的通話或覆蓋情況，自動把數據來源切換到原 SIM 卡。
但這項設定也有一個影響：如果你使用非行動數據線路接聽或撥打電話，通話期間可能無法繼續使用行動數據。
因此可以按照用途選擇：
- 優先避免意外漫遊數據： 關閉；
- 需要在原號碼通話時持續使用數據： 先確認原電訊商費用和雙 SIM 行為，再決定是否開啟。
不要只因為網路文章建議就開啟這項功能。對大多數僅數據旅遊 eSIM，關閉通常更容易控制數據來源。
👉 延伸閱讀：旅行需要多少流量？eSIM 流量估算與容量選擇指南
旅遊 eSIM 是否需要開啟數據漫遊？
多數旅遊 eSIM 需要開啟數據漫遊，因為它們通常會透過目的地的合作電訊商提供服務。
前往：
設定 → 行動服務 → 選擇旅遊 eSIM → 行動數據選項
然後開啟：
數據漫遊
請確認你是在旅遊 eSIM 的設定頁 開啟數據漫遊，而不是誤開原本 SIM 卡的數據漫遊。
建議設定：
| 線路 | 行動數據 | 數據漫遊 |
|---|---|---|
| 旅遊 eSIM | 設為主要數據來源 | 按產品要求開啟 |
| 原有 SIM 卡 | 不作為數據來源 | 通常關閉 |
少數產品可能有不同要求，應以訂單安裝說明為準。
原有 SIM 卡應如何設定？
如果你希望保留原門號接收電話或短信，可以讓原 SIM 卡保持開啟，但應檢查以下設定。
關閉原 SIM 卡的數據漫遊
前往：
設定 → 行動服務 → 選擇原 SIM 卡 → 行動數據選項
關閉：
數據漫遊
確認行動數據不是原 SIM 卡
前往：
設定 → 行動服務 → 行動數據
確認選擇的是旅遊 eSIM。
了解語音和短信費用
即使行動數據已經切換到 eSIM，原門號仍可能因為：
- 接聽電話；
- 撥打電話；
- 發送短信；
- 語音信箱；
- 某些 Wi-Fi Calling 或漫遊安排
而產生費用。
具體收費應向原電訊商確認。
不需要原門號時，可以暫時關閉
前往：
設定 → 行動服務 → 選擇原 SIM 卡
關閉：
開啟此號碼
這樣可以降低意外使用原門號的機會，但也會暫時無法透過該線路接收電話和 SMS。
是否需要設定 APN？
部分旅遊 eSIM 會自動配置 APN，使用者不需要手動修改。
如果訂單明確提供 APN，請前往：
設定 → 行動服務 → 選擇旅遊 eSIM → 行動數據網路
然後按照供應商要求輸入 APN。
部分 iPhone 或電訊商設定不允許使用者查看或修改 APN。如果沒有「行動數據網路」選項，不一定代表安裝失敗。
重要原則：
- 沒有收到 APN 指示時，不要自行填寫；
- 不要抄用其他 eSIM 品牌的 APN；
- 不要隨意修改「個人熱點」或 MMS 欄位；
- 輸入錯誤 APN 可能導致無法上網；
- iOS 更新後，手動 APN 有可能被重置。
應以 Caylet 訂單或具體產品說明提供的 APN 為準。
應該在出發前完成哪些設定？
如果產品允許提前安裝，建議在出發前完成：
- 確認 iPhone 支持 eSIM；
- 確認沒有電信業者鎖；
- 保存訂單和 QR Code；
- 在穩定 Wi-Fi 下安裝 eSIM；
- 為旅遊 eSIM 設定清楚標籤；
- 確認 eSIM 已出現在「行動服務」內；
- 閱讀啟用和開始計時規則；
- 記錄產品要求的 APN；
- 關閉原 SIM 卡的數據漫遊；
- 不要刪除已安裝的 eSIM。
如果套餐要在抵達目的地後才開始連接，可以先讓旅遊 eSIM 保持關閉，抵達後再開啟。
抵達目的地後應如何啟用？
抵達覆蓋地區後，按照以下順序操作。
步驟一：開啟旅遊 eSIM
前往：
設定 → 行動服務 → 選擇旅遊 eSIM
開啟：
開啟此號碼
步驟二：設為行動數據線路
前往：
設定 → 行動服務 → 行動數據
選擇旅遊 eSIM。
步驟三：開啟數據漫遊
前往：
設定 → 行動服務 → 旅遊 eSIM → 行動數據選項
按照產品要求開啟數據漫遊。
步驟四：等待連接合作網路
手機可能需要數十秒至數分鐘搜尋網路。
可以觀察畫面右上角是否出現：
- 4G；
- LTE；
- 5G；
- 當地電訊商名稱；
- 行動網路訊號格。
步驟五：測試連線
暫時關閉 Wi-Fi，再使用：
- Safari 打開網頁；
- 地圖搜尋位置；
- 即時通訊應用程式發送訊息；
- Caylet 提供的流量查詢方式。
不要一開始就播放高畫質影片或執行大型下載，以免在確認設定前消耗大量流量。如果發現連線速度異常緩慢，請參考 eSIM 網速緩慢排查指南。
iOS 26 的旅遊 eSIM 提示
在支援的國家、地區和方案下，iOS 26 可能會識別旅遊 eSIM，並在抵達目的地時顯示「開啟旅遊 eSIM」提示。
系統可能讓你選擇：
- 僅使用旅遊 eSIM；
- 同時使用旅遊 eSIM 和目前的 SIM。
如果同時保留兩條線路，iPhone 通常會把旅遊 eSIM設為行動數據來源，但原門號仍可能產生語音、短信或其他漫遊費用。
這項自動提示不一定會在所有手機、地區或產品上出現。即使沒有提示，也可以按照本文的手動設定流程啟用。
如何確認 eSIM 已正確安裝？
可以前往：
設定 → 行動服務
檢查以下項目：
- 旅遊 eSIM 已顯示在線路清單中；
- 線路名稱與你設定的標籤一致；
- 可以開啟或關閉該線路；
- 行動數據可以選擇該 eSIM；
- 抵達目的地後可顯示合作網路；
- 關閉 Wi-Fi 後可以使用行動數據。
安裝完成但仍在出發地時，沒有連接到合作網路並不一定代表失敗。某些旅遊 eSIM 只有在目的地覆蓋範圍內才會註冊網路。
安裝 eSIM 是否會立即開始計時？
👉 深入了解：eSIM 應該在出發前還是抵達後安裝？啟用時間與有效期完整指南
不一定。這取決於該套餐的「啟用規則 (Activation Policy)」。
需要區分：
- ** 購買：**完成訂單；
- ** 安裝：**將 eSIM 設定檔下載到 iPhone；
- ** 啟用：**eSIM 或套餐進入可使用狀態；
- ** 首次連網：**首次連接指定目的地的合作網路；
- ** 有效期開始：**套餐正式開始計算天數。
不同產品可能在不同階段開始計時。
常見規則包括：
- 安裝後開始；
- 手動啟用後開始；
- 首次連接支援網路後開始；
- 指定日期開始；
- 購買後固定期限內必須啟用。
因此，不能把其他品牌或其他套餐的規則套用到目前購買的產品。
安裝時出現「無法啟用 eSIM」怎麼辦？
先不要刪除 eSIM，也不要反覆掃描 QR Code。
按照以下順序檢查：
- 確認 iPhone 已連接穩定 Wi-Fi；
- 開啟再關閉一次飛航模式；
- 前往「設定 → 行動服務」查看 eSIM 是否已經出現；
- 如果已出現，關閉該線路後重新開啟；
- 重新啟動 iPhone；
- 前往「設定 → 一般 → 關於本機」，等待可能的電信業者設定更新提示；
- 確認 iOS 已更新至裝置可用的最新版本；
- 確認 QR Code 沒有在另一部裝置使用；
- 記錄完整錯誤訊息；
- 聯絡客服並提供訂單號、手機型號和錯誤截圖。
請遮蓋電話號碼、IMEI、EID、序號和其他私人資料。
如果 eSIM 已經成功加入「行動服務」，問題可能不是安裝，而是目的地、數據線路、數據漫遊、APN 或網路選擇設定。
為什麼不應該隨意刪除 eSIM？
刪除 eSIM 不等於暫時關閉。
很多旅遊 eSIM 的 QR Code 只允許有限次數安裝，甚至只能安裝一次。刪除後可能：
- 無法再次掃描原 QR Code；
- 需要客服重新處理；
- 失去尚未使用完的套餐；
- 不符合退款條件；
- 無法恢復原設定檔。
遇到問題時，優先使用：
關閉此號碼
或聯絡客服，不要把「刪除 eSIM」當成一般重啟方法。想了解恢復流程，請參考不小心刪除 eSIM，還能重新安裝嗎？。
只有在以下情況下才考慮刪除：
- 套餐已經結束且確定不再使用；
- 已成功轉移到另一部裝置；
- 供應商明確指示刪除；
- 準備出售、折抵或轉讓手機。
換新 iPhone 怎麼辦？
如果準備更換新手機，iPhone 提供了從附近裝置轉移的選項，但旅遊 eSIM 的具體限制較多。詳情請參考更換手機後，原來的 eSIM 可以轉移嗎？。
旅行結束後應如何處理？
返家後，請檢查行動服務設定。
- 前往「設定 → 行動服務」；
- 重新開啟原本的主要 SIM 卡；
- 將原 SIM 卡設回行動數據線路；
- 確認原門號的數據漫遊設定；
- 關閉已經不用的旅遊 eSIM；
- 確認套餐已結束後，再決定是否刪除。
在部分情況下，iOS 26 可能會自動關閉旅遊 eSIM並重新開啟居住地 SIM，但仍應手動檢查，避免使用錯誤線路。
常見問題
可以在出發前安裝 eSIM 嗎？
許多旅遊 eSIM 可以提前安裝，但不是全部。應先查看套餐從安裝、啟用還是首次連接目的地網路時開始計時。
QR Code 在同一部 iPhone 上，怎麼掃描？
在支援的 iOS 版本和介面中，可以按住郵件或瀏覽器內的 QR Code，再點擊「加入 eSIM」。如果沒有這個選項，請使用另一個螢幕顯示 QR Code，或者手動輸入安裝資料。
安裝時一定要有 Wi-Fi 嗎？
通常需要可用的網路連線來下載 eSIM 設定檔。建議使用穩定 Wi-Fi。部分僅支持 eSIM 的 iPhone 在特定地區可能支持其他啟用方式，但不應依賴這個例外。
為什麼安裝後顯示「啟用中」？
可能是手機尚未抵達套餐覆蓋地區、正在等待網路註冊，或安裝仍未完成。先查看產品啟用規則，不要立即刪除 eSIM。
旅遊 eSIM 要開啟數據漫遊嗎？
多數產品需要。請在旅遊 eSIM 的線路設定中開啟，不要誤開原 SIM 卡的數據漫遊。最終以具體產品說明為準。
是否需要關閉原 SIM 卡？
不一定。你可以保留原 SIM 卡接收電話或短信，但需要關閉原線路的數據漫遊，並確認行動數據使用的是旅遊 eSIM。原門號的語音和短信仍可能產生費用。
安裝後沒有「行動數據網路」或 APN 選項正常嗎？
可能正常。只有在電信業者允許時，iPhone 才會顯示可編輯 APN 的選項。沒有收到 APN 指示時，不要自行修改。
可以把 QR Code 給其他人使用嗎？
不可以。QR Code 和啟用資料通常對應你的訂單，可能只能安裝一次。分享後可能導致你的 eSIM 被其他裝置啟用。
安裝失敗可以直接刪除再掃描嗎？
不建議。QR Code 可能不能重複使用。先檢查網路、飛航模式、行動服務列表和錯誤訊息，再聯絡客服。
官方參考資料
iPhone 的介面和功能可能隨 iOS 更新而改變。以下是 Apple 的相關官方說明：
- Apple：在 iPhone 上設定 eSIM
- Apple：出國時在 iPhone 上使用 eSIM
- Apple：搭配 eSIM 使用雙 SIM 卡功能
- Apple：關於行動數據漫遊選項
- Apple：檢視與編輯 APN
- Apple：如果無法在 iPhone 上設定 eSIM
- Apple：如何清除 iPhone 或 iPad 上的 eSIM
總結
在 iPhone 安裝旅遊 eSIM 的基本流程是：
- 確認手機支持 eSIM 並已解鎖；
- 連接穩定 Wi-Fi；
- 前往「設定 → 行動服務 → 加入 eSIM」；
- 掃描 QR Code 或手動輸入資料；
- 為旅遊 eSIM 設定清楚標籤；
- 抵達目的地後將它設為行動數據線路；
- 按產品要求開啟數據漫遊；
- 關閉原 SIM 卡的數據漫遊和不必要的數據切換；
- 不要在排查問題時隨意刪除 eSIM。
最重要的是，安裝不一定代表套餐已經開始計時。完成安裝前，必須先閱讀具體產品的啟用規則。
